Les commandes Blumii sont généralement expédiées sous 24 à 72h ouvrées. Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation, mais la majorité des commandes arrivent sous quelques jours ouvrés.

Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour si votre commande ne vous convient pas.

Les frais de retour peuvent varier selon le pays de livraison. Pour toute demande, notre service client vous accompagnera afin de vous indiquer la procédure à suivre.

Dès l’expédition de votre commande, un email contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre votre colis en temps réel.

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande ainsi qu’une photo du colis ou du produit concerné. Notre équipe fera le nécessaire pour vous aider dans les meilleurs délais.